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São Paulo - SP

07/10/2023 às 00:04

ID: 173508481

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Boa noite.

Criei uma conta de anúncios a partir da minha conta pessoal.
No gerenciador de negócios recebo a seguinte mensagem: " Conta comercial proibida de anunciar. Essa conta comercial não estava em conformidade com nossas Políticas de Publicidade ou outros padrões. As contas de anúncios e os anúncios dela foram desativados. Você pode solicitar uma análise se achar que esta empresa não deveria estar proibida de anunciar. Solicitar análise"

Em Contas de Anúncios nas Configurações de Negócios, a mensagem é semelhante: "Esta conta está desativada ou inativa. Isso pode ocorrer devido a violações de nossas Políticas de Publicidade, falta de atividade na conta ou desativação por um administrador da conta. Você pode visitar o Gerenciador de Anúncios para ver mais informações sobre o status dessa conta."
Eu não tenho anúncios, qual o motivo de tal proibição? Peço, por favor, que solucionem meu problema e, se houver realmente motivo para tal proibição, quero corrigi-lo.

Eu só criei outro perfil no facebook, pagina por que minha conta antiga foi hackeada e o hackeador deve ter postado alguma coisa contra a politica do facebook.. muito desagradavel, fiz de tudo para reaver minha conta pois tinha uma conta antiga e perdi minhas lembranças e tbem estou impossibilitada fazer anuncios patrocinados por ser corretora de imoveis. Mas até hoje sem resposta por parte da empresa sem conseguir anunciar.

Grata