Comprei vestido na loja Mahali e não recebi o produto

Reclamação não respondida

Não respondida

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Lavras - MG

05/04/2025 às 22:55

ID: 214050969

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No dia *****, realizei uma compra no site da loja Mahali (*****) no valor de R$ *****, parcelado no cartão de crédito. A confirmação do pedido foi enviada para o meu e-mail, mas não recebi código de rastreio, nem atualização sobre a entrega.

Entrei em contato pelo e-mail fornecido pela loja (*****), mas não obtive resposta até o momento. A empresa consta no site com o CNPJ *****, registrada em Canindé, SP. Após pesquisar, vi que diversos consumidores estão relatando problemas semelhantes com essa loja.

Diante disso, solicito:

O envio imediato do produto, ou

O cancelamento da compra e estorno do valor pago.


Caso não haja retorno em breve, irei registrar a denúncia no Procon e Boletim de Ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui].

Dados da compra:

Produto: Vestido Amanda D... (conforme descrição no e-mail da loja)

Valor: R$ *****

Forma de pagamento: Cartão de crédito

Data da compra: *****


Aguardo uma solução urgente.

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