Compra de sobretudo com status de preparação inalterado por mais de uma semana e falta de resposta da empresa.

Não respondida
São Paulo - SP
15/06/2026 às 09:34
ID: 251388867
Fiz uma compra de um sobretudo na empresa na data de 04/06 no valor de R$ 560,31 no Pix, e ao entrar no site colocando o número do Pedido , a compra conta em preparação desde o dia 10/06. Sendo que no próprio site eles informam que a atualização da mercadoria no site é no prazo de 5 dias úteis.No dia 10 enviei mensagem para empresa , tanto via email como via whatsapp, e não obtive resposta.