Compra nunca chegou
Respondida
São Paulo - SP
06/03/2025 às 11:04
ID: 211448793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei com a empresa día 16 de fevereiro e preciso da roupa pro día 10 de março e não tenho ideia de como está o pedido ou se será entregue antes da data. Não tem contato pra falar com eles porque os contatos que mostra o site não responde. Falta comprometimento com o cliente. Decepcionada. Quero cancelar o ******* eu vejo que a mercadoria não vai chegar a tempo. Seria excelente se alguém da loja pudesse me ligar. - Ju/Elza Campos
Compartilhe
Resposta da empresa
02/04/2025 às 17:48
Olá, tudo bem?! Espero que sim! :)
Agradecemos sua manifestação, pois assim temos a oportunidade de melhorar nossos serviços e produtos. Estamos em contato com você pelo e-mail e telefone cadastrado, para resolver o seu caso da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição por nossos canais de atendimento ao cliente para qualquer outro esclarecimento.
Atenciosamente,
Brenda Especialista em Atendimento ao Cliente
Equipe Sampaio | Moda Masculina.