Comprei e não recebi o produto
Em réplica
Jundiaí - SP
06/03/2025 às 20:45
ID: 211514745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 23/02 efetuei uma compra de uma bota, efetuei o pagamento via pix e até o momento não recebi, entro em contato via WhatsApp e até o momento ninguém responde
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Resposta da empresa
02/04/2025 às 17:48
Olá, tudo bem?! Espero que sim! :)
Agradecemos sua manifestação, pois assim temos a oportunidade de melhorar nossos serviços e produtos. Estamos em contato com você pelo e-mail e telefone cadastrado, para resolver o seu caso da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição por nossos canais de atendimento ao cliente para qualquer outro esclarecimento.
Atenciosamente,
Julia Especialista em Atendimento ao Cliente
Equipe Sampaio | Moda Masculina.
Réplica do consumidor
08/04/2025 às 08:15
Muito fácil mandar essa mensagem automática, sendo que não responde e-mail, WhatsApp nem nada... como fica, não tenho nem o produto e nem o dinheiro