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Reclamação em réplica

Em réplica

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Birigui - SP

13/03/2025 às 20:54

ID: 212130699

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o pedido em fevereiro e o produto não foi postado, não respondem , não devolvem o pagto feito. Pedido*************

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Resposta da empresa

02/04/2025 às 17:45

Olá, tudo bem?! Espero que sim! :)
Agradecemos sua manifestação, pois assim temos a oportunidade de melhorar nossos serviços e produtos. Estamos em contato com você pelo e-mail e telefone cadastrado, para resolver o seu caso da melhor forma possível.

Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição por nossos canais de atendimento ao cliente para qualquer outro esclarecimento.

Atenciosamente,
Julia Especialista em Atendimento ao Cliente
Equipe Sampaio | Moda Masculina.

Réplica do consumidor

08/04/2025 às 21:00

Nenhuma tentativa de contato identificado, em e-mail ou telefone cadastrados na loja.