Atraso na entrega e falta de contato da loja após a compra.
Respondida
São Paulo - SP
21/02/2026 às 21:18
ID: 241317521
Fiz uma compra no dia 4 de fevereiro o prazo era 4 dias úteis e até e agora nada ,entrei em contato só fala que está em rota de entrega,mais nunca chega e ninguém responde as minhas mensagens,pois não consigo entrar em contato com a transportadora e nem com a loja
Compartilhe
Resposta da empresa
22/02/2026 às 12:24
Prezada Francimery,
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e pela demora no retorno.
Informamos que as orientações sobre o seu pedido já foram encaminhadas para você através do nosso WhatsApp de final 5000. Pedimos, por gentileza, que verifique as mensagens e, caso necessário, nos dê um retorno por lá para que possamos seguir com o seu atendimento.
Permanecemos à disposição para ajudar no que for preciso e acompanhar a resolução do seu caso.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Loja Sangue Latino