Peça com qualidade mito ruim
Resolvido
Salvador - BA
19/04/2026 às 17:23
ID: 246453587
Fiz uma compra de um macação no valor de 180,00 e na primeira lavagem o tecido estragou todo.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/04/2026 às 09:13
Olá, Jeane!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e entendemos totalmente sua insatisfação com a situação. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar às nossas clientes.
Informamos que já encaminhamos uma mensagem para você através do nosso WhatsApp oficial (final 5000) com todas as orientações para darmos andamento à análise e resolução do seu caso.
Pedimos, por gentileza, que verifique a última mensagem por lá para que possamos concluir o atendimento o quanto antes. Caso não localize, nos informe por aqui que reencaminharemos imediatamente.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Loja Sangue Latino
Consideração final do consumidor
25/04/2026 às 16:18
Fui contactada através do *****, que me direcionou a voltar a loja e efetuei a troca com tranquilidade. Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
27/04/2026 às 08:47
Olá, Jeane!
Ficamos muito felizes em saber que deu tudo certo e que você conseguiu realizar a troca com tranquilidade.
Agradecemos pelo seu retorno e pela confiança em nossa loja. Seguimos sempre à disposição para o que precisar!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Loja Sangue Latino