Fiz um ******* via pix e o pedido foi cancelado

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São Paulo - SP

13/09/2024 às 18:04

ID: 197363911

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gente eu fiz o pedido e paguei via pix, cancelarama meu pedido, e não me extronaram o valor, eu já sou cliente um absurdo.

Pedido #100065711 - Cancelado
Informações do Pedido
Data do Pedido: 12 de setembro de *******

Endereço de Entrega
Jackeline Morais
Rua Fernando Luz
*******
AP ******* Bloco y
Água Chata
Guarulhos, SP, **************
Brasil
T: -
F:*******
Forma de Entrega
Serviços de Entrega - SEDEX - Em média 4 dia(s) úteis (Exceto sábado e domingo)
Endereço de Cobrança
Jackeline Morais
Rua Fernando Luz
*******
AP ******* Bloco y
Água Chata
Guarulhos, SP, **************
Brasil
T: -
F:*******
Forma de Pagamento
Pix
*******https://**************858c486486a**************02BR5925SANTE COMERCIO DE BIJOUTE6014RIO DE JANEIRO*******efae105aaa12f6271f1d26304B38C
Copiar PIX
Produto SKU Preço Qtd Subtotal
Subtotal R$89,80
Embalagem e Entrega R$10,91
Desconto (10% OFF na Primeira Compra, Nas compras pagas por PIX você ganha 5% OFF) -R$13,02
Valor Total R$87,69
COLAR SHINE BLOOM CRISTAIS PRETOS
C01154P R$49,90
Solicitado: 1
Cancelado: 1
R$49,90
CORDINHA DE ÓCULOS JOANINHA E PÉROLAS
D00272V R$39,90
Solicitado: 1
Cancelado: 1
R$39,90

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Resposta da empresa

17/09/2024 às 07:59

Olá Jackeline, tudo bem?

Agradecemos por nos informar a situação.
Após você ter entrado em contato via Whatsapp, verificamos que o ******* foi enviado.
Caso precise de mais alguma coisa ou tenha dúvidas, estamos a disposição para te ajudar :)

Atenciosamente, Equipe Sante

Consideração final do consumidor

26/12/2024 às 13:22

Excelente e rápidp atendimento. Obrigada. Adoro comprar com vocês.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10