Não recebi a encomenda
Resolvido
São Paulo - SP
24/01/2025 às 18:39
ID: 208161487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido # 100075008
Meu pedido não chegou e pelo rastreamento consta que chegou em Guarulhos sendo que moro em São Paulo!
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 15:42
Oiê, Julia
Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno com seu pedido. Já estamos em contato com os Correios para verificar o que ocorreu com a entrega. Além disso, respondemos sua mensagem no WhatsApp e, para evitar mais demora, já estamos providenciando o reenvio do pedido n 100075008.
Consideração final do consumidor
27/02/2025 às 09:28
Atenciosos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
27/02/2025 às 10:29
Agradecemos seu feedback! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência com nosso atendimento. Estamos sempre à disposição para ajudar no que precisar!