Pedido não entregue
Resolvido
Aracaju - SE
07/01/2025 às 21:25
ID: 206630925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido #100071341 realizado em 2/12/******* não foi entregue até o presente dia (7/01/*******) e site da transportadora não atualizou a situação do pedido.
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Resposta da empresa
08/01/2025 às 14:32
Oiê, Raissa!
Tudo bem?
Primeiramente, queremos pedir desculpas em nome da FM Transportes. Sabemos que essa situação não deveria ter acontecido e já estamos tomando as medidas necessárias para evitar que imprevistos como esse se repitam.
Já respondemos sua mensagem no WhatsApp e confirmamos que o seu pedido será enviado. Ficamos no aguardo do seu retorno e estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade. Conte com a gente!
Consideração final do consumidor
22/01/2025 às 15:57
Pedido foi entregue
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
22/01/2025 às 16:00
Oiê, Raissa
Agradecemos por nos informar! Ficamos felizes em saber que seu pedido foi entregue. Se precisar de qualquer outra assistência ou tiver mais alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar!