Compra realizada e não foi entregue no prazo informado, e no site não está constando

Não respondida
Jandira - SP
03/06/2024 às 15:03
ID: 190022627
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Preciso saber sobre meu pedido de uma camisa que foi feita a compra no dia 23/05 numero do pedido *******. Informaram que chegaria com 5 dias e até o momento não chegou, entro no site santos store diz que não tenho pedido, já tentei ligar não atendem, já mandei mensagens não respondem. Ouvidoria não atende fiquei 38 min só na musica e não atenderam. Não tenho código de rastreio do produto. Preciso de um retorno, comprei a camisa para dar de presente para uma pessoa no dia 09/06 e até agora nenhum retorno.
Aguardo - Meu contato é*******