Produto não recebido e descaso no atendimento ao cliente após diversas tentativas de contato.
Não respondida
Teresina - PI
25/06/2026 às 10:58
ID: 252314157
Fiz uma compra não loja e não recebi o produto. Não me atualizam sobre onde está a mercadoria, e não faço ideia do prazo de recebimento ou o que fazer. Já entrei em contato diversas vezes e ficam de retornar o contato com a solução e só ganham tempo com isso. Já recebi 3 prazos diferentes para contato e não cumprem. Já tentei contato pelo telefone e não atendem, chat pedem pra aguardar retorno e Instagram falaram que o setor de casos especiais entraria em contato comigo e absolutamente nada. Quero uma solução!