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Aguaí - SP

04/12/2024 às 13:29

ID: 203664335

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Fiz a compra do meu produto btv e13 na loja, veio com defeito, depois de uns 15 dias não quiseram me mandar um novo, e falaram que ia mandar pra o fornecedor deles na China, que em 1 um 2 meses chegaria da assistencia, o prazo máximo era 3 meses, minha compra foi feita em julho, e até agora não tenho meu aparelho, já faz 5 meses que comprei e nem consegui assistir nada no aparelho, pois estava com defeito e ficam me enrolando, não respondem, essa empresa não tem respeito nenhum pelos clientes,não fizeram devolução do pagamento, não me deram um aparelho novo, quero saber como vai ficar isso, com esse prejuízo eu não vou ficar !!!