Loja é [Editado pelo Reclame Aqui], não há a a opção de cancelar

Resolvido
São Paulo - SP
10/02/2024 às 14:28
ID: 182352649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um vestido, prontamente me chamaram no chat e responderam em tempo real.
Porém hoje, após 2 dias, me arrependi da impulsividade e retornei ao site para efetuar o cancelamento e pasme. Não há essa opção no site.
Entrei em contato pelo chat para efetuar o cancelamento, onde havia sido respondida anteriormente com agilidade, porém recebi uma mensagem informando para que entre em contato em apenas em um dia útil. Sendo que a loja está com status de aberta no WhatsApp, apenas não gostaria de resolver a minha situação. Pois se fosse para realizar outra compra, tenho certeza de que prontamente seria respondida.
Por fim, deixo aqui também o meu desespero em cancelar a compra #*******;
Cuidado para não cairem em [Editado pelo Reclame Aqui] de lojas [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 17:07
Honestos, empresa com pessoas de bem!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10