Pedido não recebido
Em réplica
Belo Horizonte - MG
21/01/2024 às 18:38
ID: 180942979
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido feito em 26/09/******* #******* Pago em cartão. Já enviei e-mail e não recebi resposta
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Resposta da empresa
30/01/2024 às 14:16
Olá, tudo bem?
Peço desculpas pelo transtorno, mas como os nossos envios são feitos via correios, não conseguimos ter um total controle! Usamos a logística deles para proporcionar o frete grátis e também por segurança no envio! Mas para ter informações maiores sobre os seus pedido faça o rastreio pelo site oficial dos correios!
Réplica do consumidor
08/02/2024 às 21:56
Quero cancelar e receber o que paguei já que não recebi a mercadoria