Produto comprado chegou com defeito.
Respondida
Anadia - AL
09/03/2016 às 09:08
ID: 17328652
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi o produto comprado (Receptor digital) com defeito. Técnico instalador orientou devolver a loja. Foi devolvido a loja no dia 19/02/*******. Até a presente data sem resposta. Não responde e-mails. Já enviei vários e-mails.... enfim. sem resposta.
Canal de atendimento da empresa: *******.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/03/2016 às 12:35
o prazo de assistência é de até 30 dias, esta dentro do prazo, assim que estiver tudo ok, o cara da assistência irá enviar e me passar o código de rastreio, caso vença esse período e não tiver resposta da assistência será enviado outro, esse é o prazo que o site dá e será cumprido