Não recebimento de código de rastreio e falta de retorno sobre a entrega de compra.
Respondida
Campinas - SP
26/03/2026 às 18:11
ID: 244436257
Efetuei uma compra no dia 06/03 e até agora não recebi código de rastreio nem qualquer retorno por e-mail ou WhatsApp. Fica o alerta para outras pessoas tomarem cuidado ao comprar, pois não tenho retorno nem sobre a entrega; preciso de uma resposta urgente!!
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 15:35
Boa tarde, Mateus Gozzi Que produto o senhor comprou? Em que plataforma? No momento nossos produtos são mochilas personalizadas e necessaire, busquei pelo seu nome e não localizei nenhum pedido. Creio que esteja fazendo avaliação para a empresa errada. Nos colocamos a disposição para sanar qualquer dúvida.