loja savior

Reclamar dessa empresa

Betim - MG

23/03/2023 às 10:37

ID: 161566925

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 17/01/*******, realizei a compra de uma promoção no site da Loja Savior, que constava na descrição os dizeres: "[Compre 1 LEVE 2] Bolsa Couro Coulux - Promoção de Verão × 1", no valor de R$*******,90, foi dada a opção de escolher as cores das bolsas, escolhi vermelha e preta. No dia 24/02/******* recebi apenas a bolsa preta, a vermelha não veio. Enviei email no dia 24/02/******* para a empresa que é o único meio de contato, mas não obtive resposta. Além disso, a bolsa é diferente do anúncio, não apresenta as divisórias e o fechamento conforme a foto divulgada.
No momento da compra vi o anúncio em um post do Instagram, em que várias pessoas comentavam dizendo que apesar de ter demorado receberam as duas bolsas e não existia reclamações no Reclame Aqui, nem se quer tinham cadastro. Passado um mês, desativaram os comentários desse post, provavelmente porque as pessoas começaram a reclamar.
Espero que as pessoas fiquem alertas e não comprem nesse site.