[Editado pelo Reclame Aqui] descarado
Respondida
São Paulo - SP
18/03/2025 às 09:00
ID: 212434873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um relógio Snoop awards e não veio o comprado ao invés disso veio um relógio nada a ver com o que comprei, o reclame aqui só reponde uma resposta automática e a loja nem da atenção, esse site reclame aqui também não resolve é nada não sei pra que existe se nem serve pra derrubar a site desses caras pois ainda continua no ar e eles aplicando mais [Editado pelo Reclame Aqui] em outras pessoas!
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 16:39
Olá Sr. . Esperamos encontrá-lo bem!
Peço desculpas por esta situação e ressalto que esse não é o tipo de experiência que queremos oferecer aos nossos clientes. Tenha certeza de que não é nossa intenção lhe causar qualquer insatisfação, afinal, queremos que sempre se sinta bem ao comprar na OneLuxe.
Em atenção a sua manifestação, as informações foram respondidas no e-mail cadastrado em nosso sistema, através do ticket ATPD#
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente