Loja Schlatum

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Tubarão - SC

15/09/2025 às 17:37

ID: 226968347

Dia 28 de julho, eu comprei dois colchões pela loja, um de solteiro e um de casal. Na verdade os objetos já eram para ter chegado no meu endereços no final de agosto, mas isso ainda não aconteceu. Entretanto, os colchões chegaram no Brasil dia 16 de agosto e encontram-se parados no aeroporto, ao que indica no rastreamento. Ate o presente momento eles ainda não foram enviados para minha residência. Eles chegaram no aeroporto no Brasil, mas lá ficaram. Não há notícias de que houve desembaraço Aduaneiro e também nenhuma outra empresa pegou os colchões para fazer entrega dentro do Brasil. Ao menos não há essa informação no rastreio. Assim preciso de uma resposta ou meu dinheiro de volta. A empresa não retorna e-mails e não tem telefone de contato. Já pensei até ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui] diante da falta de suporte!