Comprei e não recebi

Question

Comprei em Junho um conjunto de livros da Harvard Business Review. Foi uma compra internacional, com pagamento em dólares no cartão de crédito. O pagamento foi feito pelo cartão, porém os livros nunca me foram entregues. Reclamei junto à instituição americana e não tive retorno. Tentei contato junto ao escritório brasileiro e também não me retornaram. Enfim, muito cuidado com essas compras!!