A compra nunca chegou

Não resolvido
Sorocaba - SP
21/11/2023 às 19:38
ID: 176393313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma blusa de chiffon em 26/10/23 paguei com pix , e há dois dias recebi msg de que a compra foi entregue só que não !! Ligo o número não atende e o e-mail não tem resposta ! Quero a blusa ou o dinheiro de volta!!
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Resposta da empresa
28/11/2023 às 00:01
Prezado(a) Cliente,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos qualquer inconveniente que você tenha enfrentado. Para garantir uma resolução eficiente de sua reclamação, pedimos gentilmente que entre em contato conosco por meio do e-mail: *******.
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Agradecemos pela compreensão e paciência. Estamos aqui para ajudar e resolver seu problema da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Seja Fashion
Consideração final do consumidor
02/12/2023 às 09:38
Não respondem e-mail não tem telefone de contato nao se importam com o cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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