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Respondida
Espírito Santo do Pinhal - SP
19/11/2023 às 12:57
ID: 176219275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de um Crocs para minha mãe e o código de rastreio não funciona, nada foi entregue, não respondem email e o telefone não funciona, recebi até um email de que o produto foi entregue, mais uma mentira da loja. NÃO COMPREM!!!!
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Resposta da empresa
28/11/2023 às 00:11
Prezado(a) Cliente,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos qualquer inconveniente que você tenha enfrentado. Para garantir uma resolução eficiente de sua reclamação, pedimos gentilmente que entre em contato conosco por meio do e-mail: *******.
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