Solicitação de cancelamento de assinatura de revista e livro por direito de arrependimento

Reclamação não respondida

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Concórdia - SC

29/01/2026 às 12:56

ID: 239199519

No dia 29/01/2026, estiveram em meu estabelecimento, localizado em *****, dois jovens que se apresentaram como estudantes universitários e informaram estar realizando uma pesquisa acadêmica para o curso de Psicologia.

No decorrer da abordagem, houve insistência para a contratação de uma assinatura de revista acompanhada de um livro, no valor de 8 parcelas de R$ 189,00.

O pagamento não foi realizado, pois não utilizamos cartão de crédito em ações comerciais das quais não temos conhecimento prévio. Ainda assim, foi registrado um pedido de compra.

Diante do exposto, com fundamento no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/90), que assegura ao consumidor o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias contados da assinatura do contrato ou do recebimento do produto, solicito o cancelamento do referido pedido.

Informo que não há interesse no recebimento dos livros e que, considerando que não houve qualquer pagamento, não aceitaremos a entrega do material.

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