Atraso na entrega e cobrança de taxa de envio [Estimulador Bio Light]

Não respondida
São Lourenço do Piauí - PI
07/01/2026 às 09:42
ID: 236891985
Fiz uma compra de um estimulador bio light dia 05/12/2025 e o combinado era que chegava em menos de dez dias e até agora não chegou, e no momento da compra era frete grátis, paguei por dois produtos porque estava com o preço bem encontro, e essa semana chegou a mensagem falando para que eu resolvesse logo pagando a taxa de envio porque estava preso, mas preso a onde porque não era produto importado, já tinha rodado em várias cidades e parou no meio do caminho e não chegou até aqui hora diz que eu tenho que pagar taxa outra hora diz que o endereço não está correto, como não está se na hora da compra estava tudo certo e porque só agora deu errado.