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Maceió - AL

09/09/2023 às 17:56

ID: 171721589

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gostaria de saber do meu pedido, entro pra rastrear e diz que o número do pedido tá errado, quero que vc explique pq não tá aparecendo

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Resposta da empresa

13/09/2023 às 15:57

Olá Edna!

Seu pedido está a caminho!

Agradecemos a sua compra na Sensity!

Seu pedido foi confirmado e está a caminho. O produto leva até 5 dias úteis para ser processado e enviado. Em seguida, o código de rastreio será lançado em nosso sistema e enviado por e-mail.

O prazo de entrega fica entre 9-21 dias úteis, após a postagem do produto no correio.

seu Pedido Foi Aprovado dia 01/09 e foi postado dia 09/09 como explicamos Logo acima (5 dias Úteis para a postagem após o Pagamento)
você receberá até dia 18/09 o Código do seu Rastreio.

todas essas informações consta no Site.

Até breve!

Equipe Sensity