Nao recebi produto, nao respondem, insta da empresa desativado

Não resolvido
Mossoró - RN
17/11/2023 às 11:04
ID: 176104429
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Fiz um pedido no site dia 31 de outubro e ele foi enviado dia 2 de novembro. Hoje ja é dia 17 de novembro. Em todas as vezes que tentei rastrear o pedido pelo site deles e pelo codigo q eles mandaram, aparecia que o pedido não foi encontrado. Fui procurar ajuda pelo instagram da empresa e percebi que o perfil nao existe mais. Mandei mensagem pelo whats e as mensagens nem chegam la. Mandei e-mail e nao me responderam. Quero saber o que está acontecendo e onde está o meu pedido. Caso contrario, desejo que me devolvam o pagamento. Obrigada.
Numero do meu pedido: #*******
Rastreio: *******
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Consideração final do consumidor
17/04/2024 às 09:57
nunca me responderam, ridiculos
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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