******* e nao entregue

Respondida
Rio Branco - AC
26/11/2024 às 16:43
ID: 202950215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra 29.09 pedido ******* e até agora nao recebi o produto.
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Resposta da empresa
30/11/2024 às 17:55
Oi, Chirley,
Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu e ajudar você da melhor forma possível. Nossa empresa realiza o envio de todos os pedidos por transportadora, com um sistema de rastreamento que permite acompanhar a entrega em tempo real.
No entanto, não conseguimos localizar suas informações em nosso sistema. Você poderia verificar se a compra foi feita diretamente com a nossa empresa? Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou resolver qualquer situação.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte