Boa tarde
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
27/12/2022 às 17:37
ID: 156335421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 25/11/******* e não recebi código de rastreio e nem o meu produto
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Resposta da empresa
28/12/2022 às 08:55
Oi Marcelo, tudo bem?
Por atraso do fornecedor as encomendas acabaram atrasando e estamos fazendo o reembolso conforme a política do site. Nos mande por gentileza seu (Nome completo, e-mail da compra, WhatsApp, Número do pedido se possível enviado via e-mail) que faremos o reembolso em até 72 horas.
Réplica do consumidor
02/01/2023 às 18:55
Boa Noite fiz um pedido no dia 25/11 e não recebi meu produto e nem código de envio meu WhatsApp******* meu e-mail ******* meu pedido com a insider #******* e a compra pelo site swimports #31358381
Réplica da empresa
03/01/2023 às 16:06
Oi Marcelo Nascimento, tudo bem?
Você está reclamando na página do site errado, nossa loja é a https://*******
e você comprou no site SwImports.
Réplica do consumidor
15/06/2023 às 15:55
Ainda não tive solução para o meu problema aguardo meu reembolso