Loja Sher

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

05/11/2019 às 11:03

ID: 96740523

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Entrei em contato pelo SAC da loja Sher para solicitar devolucao de alguns itens do meu pedido, sem sucesso. https://*******)
Ninguém nunca atende. Ninguem nunca me respondeu ou me telefonou de volta. Cheguei a ligar no telefone da loja física em Sao Paulo, da rua Augusta, e quem atendeu disse que nada podia fazer porque foi uma compra pelo site.

Quis garantir essa solicitacao dentro dos 7 dias após a entrega, por isso escrevi esse email (em anexo) como forma de garantir a devolução conforme as regras do direito do consumidor.

PEDIDO******* - feito em 17/9/*******

itens a devolver:

(1) Chapeu Toy Story No Espaço Regina Festas 8 Un
*******.7
R$16,99 Comprado2 R$33,98

(2) Cachepot Toy Story 4 Regina Festas 8 Un
*******.2
R$19,99 Comprado2 R$39,98

(3) Fantasia Pop Woody Regina Festas G 01 Un
*******.0
R$*******,99 Comprado1 R$*******,99


Cliente Fernanda
27 de set às 15:09