Bandeira do Brasil
Em réplica
Niterói - RJ
15/09/2022 às 15:55
ID: 150237901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas bandeiras Oficiais e dupla face do Brasil. Além de só entregarem uma, esta veio em face simples em tecido e acabamentos inferiores ao do anúncio.
Reclamei por e-mail e pelo site e nenhum responsável entrou em contato comigo.
Também não fica claro no anúncio que o produto vem da China o que amplia, em muito, o prazo de entrega.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/09/2022 às 12:59
Boa tarde Telma, tudo bem? Lamentamos o ocorrido, estamos providenciando o envio imediato da segunda unidade.
Réplica do consumidor
05/11/2022 às 16:08
Qual a explicação para a qualidade do produto ser inferior à anunciada?
Quando a outra bandeira será entregue?
Réplica do consumidor
03/12/2022 às 17:44
Responderam minha reclamação no dia 30/09 dizendo que estavam providenciando o envio IMEDIATO da outra bandeira e até hoje, 03/12 não recebi nada!!!! Quando receberei a outra bandeira pela qual paguei?
Réplica do consumidor
13/12/2022 às 20:37
Continuo sem receber a bandeira pela qual paguei e a loja não responde minhas réplicas.
No dia 30 de setembro acreditei que iriam enviar a bandeira que ficou faltando, pois paguei por duas.
Até hoje, 13 de dezembro, não recebi o produto e sequer uma satisfação da Loja Shoow.