Rastreio Não Localiza o Item_Produto como compra não efetuada

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Campinas - SP

22/11/2022 às 09:03

ID: 153896423

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra do Combo Combo Pré-Black Friday - 3 Perfumes Femininos 100ml - La Vie est Belle, ******* VIP Rosé e Jadore Dior: R$ *******,00. Funcionou até o pagamento. Recebi o rastreio ******* e numero do pedido #30587859, porem ambos constam como NÃO LOCALIZADOS. Entro no site e diz que o pedido não existe. Quero os produtos ou o dinheiro de volta. Empresa responsável pelos e-mail enviado e que consta no site: Empresa: MARTINEZ MIDIA CNPJ: 44.*******.*******/*******50

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Resposta da empresa

23/11/2022 às 19:11

Olá ,Geane! Estamos em atraso devido a demanda ,seu produto já se encontra em transporte ...
Segue o link de rastreio do seu pedido

https://**************

Atenciosamente ,Yasmin suporte loja Shoow