Serviço de entrega inadequado dos Correios: Atraso e entrega como PAC em vez de SEDEX

Question

Nao tem mais cabimento os servicos dos correiois, precisamos de uma orientacao onde mover uma acao para resarcir nosso prejuizos ou se procuramos o procon, esta uma vergonha, estamos pagando sedex e recebendo como pac sem contar a demora, nos temos direitos e eles tem que ser respeitados, nos oriente por favor.. , nao vou mais colocar panos friois sobre esses casos...