loja shouder

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/09/2024 às 17:19

ID: 197620101

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra no dia 16/08, a qual foi cancelada. No entanto, até o momento, não recebi o estorno do valor pago. Já enviei e-mails anteriormente e fui informado pelo atendente Mateus que o estorno seria processado em até 10 dias. Inclusive, recebi uma carta de estorno, mas já se passou mais de um mês e o valor ainda não foi creditado.

Solicito urgência na resolução deste problema e a confirmação do estorno o mais breve possível.

Aguardo retorno.