loja shouder

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Salvador - BA

05/02/2025 às 14:15

ID: 209152799

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Comprei várias peças na Shoulder do Shopping Barra. Uma delas foi uma compra on line, feita na loja, já que eles não tinham a numeração da saia.
No dia 09/01, no mesmo dia em que recebi a peça pelo Correio fui na loja, devolvi, recebi um email atestando a devolução.
Após quase 30 dias não tem sinal do extorno no meu cartão.
Já recebi uma fatura, e desse jeito vou acabar recebendo outra, sem o estorno, se a loja não cumprir a sua obrigação.
Pelo telefone não tem opção para falar sobre o assunto. No número de whats up a gente tem que pedir para falar com o Time de Atendimento que parece ser muito ocupado para atender.
Então solicito o estorno da peça devolvida pq já passou tempo demais sem providência da loja.