Pedido atrasado, impossibilidade de contato e solicitação de cancelamento da entrega.
Não respondida
Cesário Lange - SP
27/02/2026 às 14:19
ID: 241869833
Meu pedido ***** está atrasado, não foi entregue dentro do tempo informado e é imporssível entrar em contato com a loja. Telefone para atendimento ao cliente não existe, no whatsapp não há retorno e por e-mail, além de ser um método arcaico de comunicação com os clientes, demoram muito para responder.
Eu não preciso mais do item comprado, devido a demora na entrega fui em outra loja e comprei outro item já que queria usa-lo em um evento espeífico. Quero cancelar a entrega para eu depois não ter que ir até os correios devolver um item que não foi entregue no prazo informado e perdeu assim sua utilidade para mim. Mas vou fazer isso como se não há modo de comunicar com a empresa?