loja shouder

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São Paulo - SP

14/02/2025 às 15:54

ID: 209960867

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Fiz uma compra no site da loja Shoulder, porém, o produto não teve bom caimento e solicitei a devolução, no valor de R$358,10. Estou buscando informações sobre este reembolso desde 27/12/2024 e até o momento o valor não foi reembolsado.
Em 27/01 (após um mês de cobranças), me enviaram um comprovante de estorno que nunca apareceu na minha fatura.
Tentei contato posteriormente pelo whatsapp e só me enviam o mesmo comprovante. Até o momento (quase 2 meses após o contato inicial), não recebi o valor pago.