Pedido não entregue e sem resposta da empresa

Não respondida
São Paulo - SP
20/03/2024 às 18:45
ID: 185055261
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 30/11/******* fiz um pedido de uma camisa polo; recebi confirmação do mesmo e código pra rastreamento junto aos Correios.
Quando efetuei a compra, em momento algum recebi informação de que o produto viria da China.
Pelo rastreio do correio aqui do Brasil, percebi que a entrada da camisa polo, foi barrada pela Receita Federal por tratar-se de possível pirataria, sendo que houve devolução para o remetente lá na China.
Em paralelo, tentei contato através de telefone e WhatsApp junto o Vendedor GABRIEL MIRANDA VILELA. Nunca consegui ser atendido pelo telefone e tão pouco recebi retorno das msgs enviadas através do App. Isso até o dia de hoje 20/03/*******.