Produto não entregue ,e sem resposta .

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

23/08/2021 às 23:18

ID: 128562913

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 18 de julho de ******* as 18:43 horas , efetuei a compra de um Notebook Positivo Motion C4500D PRETO, no valor de R$ *******,00
ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS:
ProcessadorIntel i5 Quad-Core
Sistema OperacionalWindows 10 Home
Memória RAM8 GB
Slots de MemóriaOn-board LPDDR4
Armazenamento
HDD ******* GB, SATA, ******* RPM.

SSD 128GB

Unidade ÓticaNão
Leitor de CartõesMicro SD, suporta os padrões SDHC e SDXC
WebcamSim, com webcam cover
TelaLCD 14, Widescreen, resolução ******* x ******* de Alta Definição (HD), com tecnologia LED
VídeoProcessamento de vídeo integrado IntelGraphics
ÁudioÁudio de alta definição (HD Áudio), Microfone e alto-falantes estéreo embutidos
ConectividadeRede sem fio IEEE *******.11 b/g/n e Bluetooth 4.0 LE
Portas de Conexão1x USB 3.1 Gen1, 1x USB 2.0, 1x mini-HDMI, 1x Áudio (para microfone e fone de ouvido), 1x DC-in (carregador)
TecladoPortuguês-Brasil, 83 teclas + tecla Power + 3 teclas de acesso rápido
MouseTipo Touchpad, com toque múltiplo, 2 botões integrados e função de teclado numérico
Carregador100~240V Automático, 24W
Bateria2 células, 7.4V -4800mAh (35.5Wh) -Integrada
CorCinza Escuro
Dimensões329 x ******* x 17.9 mm
Peso Líquido1,4 kg
Peso Bruto2,0 kg
Conteúdo da embalagemNotebook, Adaptador CA com cabo padrão Inmetro e Guia Rápido de Instalação
Embalagem do Produto375 x ******* x 60 mm (L x P x A)
Garantia01 ano balcão (varejo)
Part Number | EAN3001661 |*******87

cujo o numero do pedido no site : #*******
Jaenviei emails para contato , sem sucesso.
A empresa nao responde.
Sendo assim vim pedir ajuda do site reclame aqui o qual sei que funciona e que pode me ajudar a resolver essa situaçao.

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Consideração final do consumidor

21/04/2022 às 19:55

Empresa sem carater e [Editado pelo Reclame Aqui] e lesou financeiramente .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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