Atraso na entrega do pedido e falta de informações sobre o status
Não respondida
Feira de Santana - BA
30/01/2026 às 14:50
ID: 239321695
Realizei uma encomenda com prazo de entrega previsto para o dia 16 de janeiro, o que infelizmente não foi cumprido. Na ocasião, fui orientada a aguardar até o dia 30/01 que seria enviado.
Hoje, mesmo após o prazo adicional solicitado, ainda não recebi nenhuma posição concreta sobre o status do meu pedido, que deveria estar finalizado e sendo enviado nesta data.