Produto diferente do que comprei
Em réplica
São Luís - MA
11/05/2022 às 20:19
ID: 143261253
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o smartwatch com pulseira de aço e recebi uma imitação barata de plástico tento contato com a empresa e até agora não tenho uma resposta
Compartilhe
Resposta da empresa
21/05/2022 às 14:48
Olá ! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato conosco.
Iremos consultar o que houve com o trajeto do seu pedido e te retornaremos ao decorrer desta próxima semana por WhatsApp com novas informações a respeito! Desde já pedimos desculpas pelo transtorno causado!
Com carinho,
Loja Sonhos
Réplica do consumidor
21/05/2022 às 15:37
Me ofereceram 20% do valor do objeto que eu comprei, e me deram um relógio muito inferior do valor mesmo descontado 20% é uma desonestidade que estão fazendo vende um produto e entrega outro e não tem a hombridade em fazer a troca ou ressarcimento da mercadoria