Loja Sônia Anair

Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

09/07/2024 às 15:53

ID: 192572417

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Eu comprei um vestido nessa loja pela shoppe assim que chegou fiz a devolução pq não serviu imprimi o código de postagem e pedi para minha mãe levar até o correio chegando no correio eles pediram para minha mãe pagar a postagem e compra uma caixa para enviar o produto porque não seria possível enviar o produto minha mãe sabia que a devolucao era gratuita mais mesmo assim o rapaz do correio insistiu que ela pagasse para enviar e ela sem saber ler e escrever pagou para enviar só que o produto foi enviado e até agora a shoppe falou que a devolução foi entregue mais a dona da loja se recusa a confirma a entrega para que a devolução seja feita .