Loja Sônia Anair

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Carangola - MG

19/01/2024 às 15:56

ID: 180845625

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FIZ A COMPRA PELA SHOPPE NO DIA 26/12, A MERCADORIA QUE ERA PRA SER ENTREGUE DIA 09/01, A EMPRESA JA JOGOU PRA MAIS 7 DIAS, PORQUE NAO TINHA EM ESTOQUE.. E COLOCARAM COMO ******* DIA 27/12! 1A PRIMEIRA ENTREGA DA EMPRESA A COMPRA VEIO TOTALMENTE ERRADA DO QUE EU COMPREI, VESTIDO ERA BRANCO DE FRENTE UNICA, SENDO QUE O QUE EU COMPREI ERA OFF WHITE DE MANGA LONGA TRANSPARENTE, FOI FEITA A RECLAMAÇÃO ATRAVES DO CHAT DA EMPRESA ONDE A MESMA INFORMOU QUE NAO TINHAM O VESTIDO EM ESTOQUE, E DETALHE A PRINCIPIO NAO QUERIAM NEM RECEBER A DEVOLUÇÃO, COMO PODE? OU SEJA QUISERAM QUE EU ACEITASSE QLQR OUTRO VESTIDO DIFERENTE DO QUE EU COMPREI, ISSO PRA MIM É UM FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR, QUANDO NO CHAT AINDA DISSERAM QUE NAO TINHA PREVISAO DE CONFECÇÃO DO VESTIDO QUE EU COMPREI, AGORA COMO QUE A EMPRESA FAZ/OU DEIXA UM ANUNCIO PARA COMPRA SABENDO QUE NÃO TEM ESTOQUE. ISSO É MUITO SÉRIO!, HOJE CHEGOU O TAO ESPERADO VESTIDO, E MAIS UMA VEZ FIZERAM COM QUE EU ACEITASSE O QUE ELES ACHAVAM QUE SERIA "QUALQUER UM QUE ENVIARMOS", O TAMANHO VEIO TOTALMENTE ERRADO. PELA SEGUNDA VEZ CONSECUTIVA FIZERAM ORA COM MINHA CARA, SENDO QUE A MERCADORIA ESTA PAGA! MAIS UMA DOR DE CABEÇA, AGORA PERGUNTO, CASAMENTO JA ESTA CHEGANDO, COMO VAI SER RESOLVIDO, ATE QUANDO VAI FICAR NESSA DE DEVOLVE NO CORREIO, CHEGA ERRADO? AGUARDO UMA SOLUÇÃO CONCRETA DA EMPRESA!