Atraso na entrega e cobrança indevida de frete

Não resolvido
São Paulo - SP
05/06/2025 às 11:49
ID: 218905343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão comprem dessa empresa.
Fiz a compra no dia 29/05 e me disseram que em 3 dias já efetuava a entrega e hoje sendo 05/06 não chegou e ainda me enviaram um WhatsApp cobrando a entrega sendo que no ato da compra o valor já estava cobrado com a entrega.
Fake , já enviei e-mail e não obtive resposta.
Eles não entregam , enviei WhatsApp e não me respondem.
Não respondem , é um descaso com o cliente.
Ainda fica te enviando msg p pagar frete e alfândega, um absurdo isso.
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Consideração final do consumidor
10/06/2025 às 10:10
Fiz uma compra no dia 29/05 dois omega 3 paguei mais caro para ser entregue em 3 dias, mandei mensagem e não obtive resposta, liguei várias vezes e nunca ninguém me atendeu, , já mandei e-mail pedindo o cancelamento do produto e ninguém me responde. Até o presente momento 10/06 não recebi o produto, gostaria de saber como faço para obter meu dinheiro de volta.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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