Compra não entregue e sem atualização - Solicito reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Sete Barras - SP

18/02/2026 às 13:52

ID: 240978229

Título: Compra não entregue e sem atualização Solicito reembolso

Realizei a compra de 2 shorts dry-fit de compressão (tamanho G, nas cores preto e cinza) no dia 01/12/2025.

Até a presente data, 18/02/2026, não recebi os produtos e também não houve qualquer atualização sobre o status da entrega. O pedido está há muito tempo sem movimentação ou notificações, o que demonstra total falta de suporte e acompanhamento ao cliente.

Já aguardei um prazo mais do que razoável para entrega e, diante da ausência de informações concretas, acredito que o pedido não será entregue.

Dessa forma, solicito reembolso imediato do valor pago, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor.

Aguardo retorno urgente com a solução do problema.

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Consideração final do consumidor

27/02/2026 às 16:15

[Editado pelo Reclame Aqui]

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Reclamação não resolvida

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Nota do atendimento

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