Atraso na entrega de patches para dor no joelho e falta de comunicação
Resolvido
Belo Horizonte - MG
07/07/2026 às 19:44
ID: 253344095
Efetuei uma compra na loja Sportec de patches para dores no joelho. A compra é internacional, mas até hoje não recebi qualquer atualização sobre o meu pedido.
Ao acompanhar o rastreamento que encontrei no próprio site de vocês, verifiquei que a exportação para a China ainda não foi liberada. Além disso, ninguém entra em contato comigo e minhas tentativas de contato não são respondidas.
Já se passaram 30 dias desde a compra, e meu pedido já deveria ter sido entregue. Solicito um posicionamento urgente sobre o que está acontecendo e uma previsão real de entrega
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Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 19:36
achei [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5