Produto não recebido de Fev até hoje.

Question

Fiz uma compra de adesivos na Empresa e nao recebi até hoje. No rastreamento a última atualização de abril ***** , esta que produto foi devolvido ao Pais de origem.  Vou ou não receber? se não, quero a restituição do valor pago.  Obrigada.

Accepted Answer

Olá, Leila! Como vai você?

Agradecemos muito por compartilhar sua experiência aqui no Reclame Aqui. Na Sportech, nosso compromisso é com o seu bem-estar, e ficamos felizes em saber que o seu pedido chegou e que tudo foi resolvido!

Sabemos que a espera foi longa e que a situação gerou muita preocupação pedimos sinceras desculpas por esse transtorno logístico. Não é a experiência que queremos proporcionar, e lamentamos que você tenha passado por isso.

Agora que o Flexlive está em suas mãos, esperamos que ele traga o alívio muscular e articular que você estava aguardando, com até 12 horas de conforto. Qualquer dúvida sobre o uso, estamos à disposição!

Ficamos felizes com a resolução e contamos com você sempre. Um abraço de toda a equipe!

Com carinho,
Equipe Sportech

Produto não recebido de Fev até hoje.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor