Cabo de partida para auto não funciona
Resolvido
São Paulo - SP
14/08/2023 às 20:43
ID: 170132651
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um cabo para partida de automóveis no Mercado Car e deixei guardado no porta malas para uma futura emergência. Bem, um dia precisei, utilizei conforme instruções e infelizmente não obtive sucesso. Confesso que me decepcionei, pois, após comprar ouvi de diversas pessoas do ramo de Autos, que este cabo não era funcional, ou seja fraco. Fios e garras finos demais, e que o ideal seria montar um cabo com material mais grosso e resistente.
Gostaria de um retorno desta Empresa, pois, se este cabo não atende as necessidades por que vocês comercializam? Ainda mais para nós mulheres, que não somos deste segmento de Autos?
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Resposta da empresa
15/08/2023 às 09:13
Bom dia Tania, tudo bem?
Conforme conversado pelo número informado junto ao Reclame Aqui, já solicitamos o ressarcimento dos valores, novamente pedimos desculpas pelo produto não ter suprido suas necessidades e ficamos a disposição caso precise de alguma ajuda ou informação sobre nossos produtos ;D
Atenciosamente,
Wellington Lopes
Loja Stander
Consideração final do consumidor
21/08/2023 às 20:56
Empresa super idonea, responderam rapidamemte e o ressarcimento tambem. Nota 10. Super satsifeita.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10