Loja Straub

Reclamar dessa empresa

Registro - SP

26/02/2026 às 15:54

ID: 241779661

Dia 21 era para ter chego um móvel que eu fiz o pedido dia 18 mais ou menos nessa loja dentro da Chopp da loja straube dentro da shopi. Fiz o pedido fiz o pix caiu na hora para eles e falaram que já tava embalando para enviar que dia 25 não que dia 21 ia chegar até agora não chegou eles não me dão retorno direito fala que eu tenho que entrar na plataforma para reclamar o meu produto não chegou e eu não consigo receber meu dinheiro É um descaso, porque eles não tratam os clientes direito não responde a gente direito aí toda vez que eu entro lá para conversar no chat direto com a loja, eles ficam jogando para chopp que o problema é da chopp, só que tudo bem o dinheiro pode estar preso na chopp e cadê o móvel, porque no dia 21 ele não postou. Móvel porque aí depois ele falou dia 24 eu ia postar um móvel dia 24, ele não postou um móvel dia 25, ele ia postar o móvel e até agora nada e não sabe me dizer porque que não postaram e não sabe me dizer porque eu não posso receber meu dinheiro de volta. Então eu tô entrando eu quero saber quero que eles deem conta ou do móvel ou do meu dinheiro.